1、首因效應(yīng)
有誰不愿意給別人留下美好的印象呢?首因,即最初的印象,或稱第一印象。在人際交往中,人們往往注意開始接觸到的細(xì)節(jié),如對方的表情、身材、容貌等,而對后來接觸到的細(xì)節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對后來信息的影響,就是首因效應(yīng),即我們常說的“先入為主”。
第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的,第一印象不一定是真實可靠的。由于認(rèn)知具有綜合性,隨著時間的變化、認(rèn)識的深入,人完全可以把這些不完全的信息貫穿起來,用思維填補(bǔ)空缺,形成一定程度的整體印象。正如“路遙知馬力,日久見人心”。
2、近因效應(yīng)
近因,即最后的印象。近因效應(yīng),指的是最后的印象對人們認(rèn)知具有的影響。最后留下的印象,往往是最深刻的印象,這也就是心理學(xué)上所闡釋的后攝作用。
首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對立的,而是一個問題的兩個方面。在大學(xué)生的人際交往中,第一印象固然重要,最后的印象也是不可忽視的。在對陌生人的認(rèn)知中,首因效應(yīng)比較明顯;而對熟識的人的認(rèn)知中,近因效應(yīng)比較明顯。這就告訴我們,在與他人進(jìn)行交往時,既要注意平時給對方留下的印象,也要注意給對方留下的第一印象和最后印象。
3、光環(huán)效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng),指的是在人際交往中,人們常從對方所具有的某個特性而泛化到其他有關(guān)的一系列特性上,從局部信息形成一個完整的印象,即根據(jù)最少量的情況對別人作出全面的結(jié)論。所謂“情人眼里出西施”,說的就是這種光環(huán)效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)實際上是個人主觀推斷泛化的結(jié)果。在光環(huán)效應(yīng)狀態(tài)下,一個人的優(yōu)點或缺點一旦變?yōu)楣猸h(huán)被擴(kuò)大,其優(yōu)點或缺點也就隱退到光的背后被別人視而不見了。在人際交往中,你有過這種情形嗎?對外表吸引人的同學(xué)賦予較多理想的人格特征,或為那些長相比較靚的同學(xué)設(shè)計美好的未來。例如,“你氣質(zhì)好,將來求職就業(yè)一定沒有問題”,“那個人第一次見面就對我關(guān)心倍至,令我難忘”等等。
4、投射效應(yīng)
投射效應(yīng)是指在人際交往中,形成對別人的印象時總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反映的就是投射效應(yīng)的一個側(cè)面。投射可分為兩種類型:一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性,而把這些特性加到了他人身上。例如,一個對他人有敵意的同學(xué),總感覺到對方對自己懷有仇恨,似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性,而把這些特性加到他人身上。例如,在考場上,想作弊的同學(xué)總感覺到別的同學(xué)也在作弊,倘若自己不作弊就吃虧了。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性,以求得心理上的暫時平衡。
5、刻板印象
刻板印象是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。主要表現(xiàn)為:在人際交往過程中主觀、機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否呈現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,進(jìn)而把對該類人的評價強(qiáng)加于他。刻板印象作為一種固定化的認(rèn)識,雖然有利于對某一群體做出概括性的評價,但也容易產(chǎn)生偏差,造成“先入為主”的成見,阻礙人與人之間深入細(xì)致的認(rèn)知。例如,男生認(rèn)為女生心細(xì)、膽小、嬌氣;女生則認(rèn)為男生心粗、膽大、傲氣。農(nóng)村來的同學(xué)認(rèn)為城市來的同學(xué)見多識廣,但狡猾、小氣;城市來的同學(xué)則認(rèn)為農(nóng)村來的同學(xué)孤陋寡聞,但忠厚、老實,等等。
Copyright ©2013 zj-art.com All rights reserved. 浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 版權(quán)所有 地址:杭州市濱江區(qū)濱文路
郵編:310053 浙ICP備05014568號 技術(shù)支持:朗業(yè)科技